The_Cheeke_Sisters_by_Van_Dyck

Softskill-Kommunikation für Mitarbeiter

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Inhouse-Seminar
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Mit effektiver Verkaufskommunikation für Mitarbeiter schenken Sie Ihren Angestellten mehr Vertrauen und Handlungskompetenz!

Mitarbeiterbefragungen haben ergeben, dass die Leistung der Mitarbeiter sehr viel höher ist, wenn sie Anerkennung und Lob für Ihre Arbeit bekommen. Leistungsschwache Mitarbeiter vermissen korrigierende Maßnahmen von Ihren Führungskräften. Ohne Feedback entsteht bei den Mitarbeitern ein bestimmtes Gefühl der Gleichgültigkeit. Um vor der Kundschaft sicher auftreten zu können und handlungsfähig zu sein, brauchen die Mitarbeiter gute Führung und
ein Vorbild in nonverbaler Kommunikation.

Gute Geschäftsführer, Personalverantwortliche und Führungskräfte wissen, dass es einen erheblichen Unterschied macht, ob Mitarbeiter betriebsintern gut ausgebildet werden, oder nicht.

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Die Leistungsbereitschaft und Handlungskompetenz bei Mitarbeitern, die in rhetorischem Verkaufstraining und nonverbaler Verkaufskommunikation geschult sind, sind wesentlich höher. Diese Mitarbeiter genießen beim Kunden in der Regel ein wesentlich höheres Ansehen und eine größere Akzeptanz, da sie selbstbewusster und authentischer auftreten. Das zeigt sich unmittelbar in Kundenzufriedenheit und Kundentreue und erst recht im Vertriebsvolumen.
Einige Inhalte des Seminars „Verkaufskommunikation für Mitarbeiter“:

  • Die 3 Grundsäulen der Körpersprache
  • Was ist eine authentische Haltung?
  • Mein Gang verrät, wie ich denke und manches mehr
  • Ich höre, was Sie mir sagen, jedoch verstehe ich Sie nicht
  • Nur mit einer offenen Haltung sind Sie kommunikationsfähig

Der Inhalt der Seminare wird auf Ihren eigenen Bedarf abgestimmt.
Einzelcoachings sind nach persönlicher Absprache möglich.

Wer sich für das Zusammenwirken von Haltung und Gestik, von Formen und Dynamik der Bewegungen interessiert, kann sich selber besser darstellen. Ungenutzte Talente kommen zum Vorschein und hinterlassen Neugier und Interesse beim Ihrem Gegenüber.

Die im Seminar erworbenen Werkzeuge bringen Sie als Führungskraft gleich vom nächsten Tag an in Ihren Managementaufgaben weiter.

“Ihre Körpersprache ist die Visitenkarte Ihres Erfolges!”

Lernen, verstehen und erfahren Sie in den Seminaren mit einem Profi der Körpersprache und der nonverbalen Kommunikation, Jean-Marie Albert Bottequin, was es bedeutet, eine kraftvolle und positive Kommunikation
ohne Worte gezielt zu benutzen